Betingelser

Sidst ændret 23. oktober 2026

1. Hvem der kan bestille

Dokverket leverer til virksomheder. Ved bestilling oplyses virksomhedens navn og CVR-nummer.

2. Hvad I køber

I køber en pakke med dokumenter. Siden for hver pakke viser, hvad I får, og hvad der ikke er med i prisen.

3. Fast pris og moms

• Hver pakke har én fast pris. Priserne er angivet ekskl. moms. I ser prisen, før I betaler. Arbejdet går i gang, når betalingen er registreret.
• Wics Holding AS er et norsk selskab. For ydelser til virksomheder i Danmark gælder omvendt betalingspligt: der lægges ikke moms på, og I afregner selv momsen.

4. Levering

• Dokumenterne sendes på e-mail inden for 48 timer, efter at betalingen er registreret. Tiden regnes kun på hverdage: lørdage, søndage og norske helligdage tæller ikke med. Bestiller I fredag, er dokumenterne klar tirsdag.
• Ekspres giver dokumenterne samme hverdag, når bestillingen er betalt før kl. 14 dansk tid. Betales den senere, eller på en lørdag, søndag eller helligdag, kommer dokumenterne næste hverdag. Ekspres koster 695 kr. ekskl. moms ekstra.

5. Hvad Dokverket gør, og ikke gør

• Dokverket skriver dokumenterne ud fra de svar og dokumenter, I giver os.
• Dokverket er ikke advokat og optræder ikke som repræsentant. Vi sender ikke dokumenter for jer og møder ikke i retten.
• I læser igennem, underskriver og sender selv dokumenterne, i virksomhedens navn.

6. Omfang

• Den faste pris gælder en sag med én modpart eller én afgørelse og materiale på højst 20 sider. En side er en A4-side tekst eller ét billede.
• For 21–50 sider kommer 1.095 kr. ekskl. moms oveni. Større sager prissættes særskilt efter forespørgsel.
• Viser det sig, at sagen er større, end I har oplyst, får I besked og en ny fast pris, før vi går i gang. Vil I ikke gå videre, betaler vi hele beløbet tilbage.
• Materiale, der sendes efter bestillingen, regnes som en ny sag.

7. Jeres oplysninger

Dokumenterne bygger på det, I svarer. I har selv ansvaret for, at oplysningerne er rigtige og fuldstændige.

8. Rettelser og opfølgning

• Én runde rettelser er med i prisen, inden for 14 dage efter levering. Rettelser gælder fejl og ændringer i det, vi har skrevet, uden nye forhold.
• Har modparten eller myndigheden svaret eller bedt om mere, og har I brug for et nyt dokument i samme sag, bestilles »Opfølgning i igangværende sag«. Den koster 60 % af prisen på den pakke, sagen drejede sig om, mindst 1.295 kr. ekskl. moms.
• Går sagen videre til en ny instans, er det en ny pakke til fuld pris.

9. Sager, der ikke passer

Passer sagen ikke i en pakke, får I besked, før I betaler.

10. Gebyrer

Offentlige gebyrer og retsafgifter kommer oveni og betales af jer.

11. Hvem I handler med

Aftalen indgås med Wics Holding AS, org.nr. NO 936 608 922 MVA, Fjellvegen 1B, 8685 Trofors, Norge. Dokverket er navnet på tjenesten. Spørgsmål om bestillingen sendes til info@dokverket.dk eller telefon +47 853 30 299.

12. Afbestilling

• Når betalingen er registreret, går arbejdet i gang, og bestillingen kan ikke afbestilles. Undtagelsen er punkt 6: siger I nej til en ny fast pris, får I hele beløbet tilbage.
• Købet sker mellem virksomheder. Fortrydelsesretten i forbrugeraftaleloven gælder ikke.

13. Ansvar

• Vi skriver dokumenterne så godt, vi kan, ud fra det, I oplyser, men vi lover ikke et bestemt resultat i sagen.
• I har selv ansvaret for frister og for at sende dokumenterne i tide.
• Vores ansvar for fejl er begrænset til det, I har betalt for pakken.

14. Lovvalg og tvister

Norsk ret gælder. Tvister om aftalen afgøres ved Oslo tingrett i Norge.